※フリーメール(Hotmail)をご利用のお客様へ
フリーメール(Hotmail)をご利用のお客様につきまして、弊社から自動送信させていただくご確認メールや予約完了のご報告メールが、通常の受信ボックスに振り分けられずにご覧いただけないケースや、メール自体が届かないという現象が頻発しております。
また、メールをお届けできなかった場合でも、未達を知らせるメール等が来ないため、送信元（弊社）では送信結果を認知することが出来ない場合がございます。
上記不具合につきましては、Hotmail(マイクロソフト社)の過度な迷惑メール対策が関係しており、現状弊社ではご対応できない状態となっております。
誠に恐れ入りますが、新規でユーザー登録していただく際はプロバイダ等で発行されたフリーメール以外のメールアドレスでご登録いただきますようお願いいたします。
Hotmailをご利用のお客様につきましては、ご負担をお願いすることになりますが、何とぞご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
※印が付いている項目は入力必須です。
キャンピングカーは普通免許で運転できますか？
普通免許で運転可能です。
ペットは同乗できますか？
可能です。ただし、走行中はケージ等にお入れ頂き同乗して頂きます。
その場合でも著しい臭気・汚損・破損等により車輌の修理・清掃が必要となった場合は営業補償をご負担いただく場合がございます。
利用時間の延長はできますか？
次の予約が入っていない場合に限り延長も可能です。返却時に差額をご精算いただきます。
レンタル料金の支払い方法を教えて下さい。
現金、又はクレジットカードとなっております。現金の場合、全額前金として頂戴致しております。
高速道路の通行料金は、普通車の料金ですか？
普通車の料金となっております。お手持ちのＥＴＣカードがお使い頂けます。
車内は禁煙ですか？
全面禁煙となっております。窓を開けての喫煙もご遠慮下さい。
店舗の営業時間は何時から何時までですか？ また営業時間外の貸渡し・返却はできますか？
営業時間は10時から18時となっております。貸出、返却はセルフ対応にさせていただく事も可能です。
自分の車を駐車できますか？
当店の駐車場が無料でご利用いただけます。（事前予約）
送迎サービスはしてもらえますか？
品川駅・羽田空港に送迎サービスを行っております。
有料で御座いますので、直接お問い合わせ下さい。(03-6412-8811)
予約なしでも利用できますか？
前日、午前中までにご予約をいただければお貸出可能です。お電話にて空き状況をお確かめ下さい。(03-6412-8811)
事故を起こした場合、どんなリスクがありますか？
1.保険の免責額
2.ノン・オペレーション・チャージ
上記がお客様の負担となります。
詳細はメニュー項目・ご利用案内「注意３：保険」をご確認下さい。
